top of page

POLÍTICA

CONTATO
Atendemos através do Instagram. Todas as mensagens são respondidas no máximo e24 horas, não hesite em nos contatar em caso de dúvidas ou problemas.


ENTREGAS
O prazo de envio para peças de coleção são de 1 a 5 dias úteis, peças da coleção CCLONE são confeccionadas por demanda e tem o prazo de produção e envio especificadas na descrição, peças do projeto KNOWLEDGE PLUS+ (encomenda) tem prazo personalizado e combinado com o cliente. 
Após o envio, você receberá um e-mail
para acompanhar sua entrega.

 
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Por trabalharmos apenas com peças únicas ou de tiragem muito limitada, NÃO fazemos devoluções, apenas em caso de defeito grave na peça, entre em contato conosco em até 7 dias pelo Instagram para avaliação e caso necessário, executar a devolução e estornarmos o valor. Antes de comprar, lembre-se de conferir as informações de tamanho metodicamente. Algumas peças são customizações de peças vintage e podem apresentar leves desbotados ou manchas não propositais.

 
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Respeitamos sua privacidade. As informações compartilhadas conosco são confidenciais e não serão compartilhadas com terceiros. Utilizamos seus dados apenas para fornecer suporte e aprimorar nossos serviços. 

 
SEGURANÇA
O ícone do cadeado em nosso url sinaliza que nossa conexão é segura e protegida por HTTPS. Isso significa que nosso site possui o protocolo SSL e usa conexão criptografada, para proteger o envio de informações como senhas, dados bancários e preenchimento de dados pessoais.
bottom of page