POLÍTICA E PRIVACIDADE

CONTATO
Atendemos através do e-mail admin@spirandellilaboratories.com ou via DM no Instagram. Todas as mensagens são respondidas no máximo em 12 horas (geralmente em 1 ou 2 horas), não hesite em nos contatar em caso de dúvidas ou problemas.


ENTREGAS
O prazo de envio para peças de coleção ou pronta entrega são de 1 a 5 dias úteis, peças confeccionadas sob demanda tem o prazo de produção e envio especificados na descrição, peças do projeto KNOWLEDGE PLUS+ (encomenda) tem prazo personalizado e combinado com o cliente. Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar sua entrega.

 
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Trabalhamos apenas com peças únicas ou de tiragem muito limitada fabricadas sob demanda, devido a isso não fazemos devoluções a não ser em caso de defeito na peça, entre em contato conosco via e-mail admin@spirandellilaboratories.com ou via Instagram para avaliação e caso necessário executar a devolução e estornarmos o valor. Antes de comprar, lembre-se de conferir as informações de tamanho metodicamente.

 
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Respeitamos sua privacidade. As informações compartilhadas conosco são confidenciais e não serão compartilhadas com terceiros. Utilizamos seus dados apenas para fornecer suporte e aprimorar nossos serviços, não temos nenhum acesso aos dados bancários inseridos no ato da compra.

 
SEGURANÇA
O ícone do cadeado em nosso URL sinaliza que nossa conexão é segura e protegida por HTTPS. Isso significa que nosso site possui o protocolo SSL e usa conexão criptografada, para proteger o envio de informações como senhas, dados bancários e preenchimento de dados pessoais.